Onthaalmedewerker toerisme

Functie

Ken jij de mooiste plekjes van stad Nieuwpoort?
Adviseer je graag bezoekers over de interessante bezienswaardigheden en evenementen?Ben je flexibel en heb je kennis van talen om toeristen verder te helpen?

Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken!

De onthaalmedewerker verwelkomt toeristen en adviseert hen inzake interessante bezienswaardigheden en evenementen op maat van de bezoeker. Daarnaast staat hij in voor de verkoop van diverse producten aan de balie. De onthaalmedewerker ondersteunt de algemene werking van de dienst toerisme op vlak van promotie, productontwikkeling, evenementenorganisatie en netwerking.

> Voor meer informatie verwijzen we graag door naar de inlichtingenbundel in bijlage.

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs

• Zelfstandig werken
• Mondelinge en schriftelijke communicatie
• Klantgerichtheid
• Teamwerk en samenwerking
• Flexibiliteit
• Stressbestendigheid
• Veranderingsbereidheid

• Digitale vaardigheden: de technische competenties die gericht zijn op het kennen en gebruiken van de computer, multimedia en software als werk- en gebruiksmiddel in het dagelijks functioneren. Het gaat om de standaardproducten (tekstverwerking, rekenbladen, presentaties, databases), nieuwe media (teams, OneNote, sociale media, google, …) en de gespecialiseerde producten of software eigen aan de functie.

• Wetgeving en regelgeving: de technische competenties met betrekking tot de kennis van de wetgeving en regelgeving, noodzakelijk in het uitoefenen van de functie.

• Werking en werkmiddelen: de technische competenties die noodzakelijk zijn om optimaal en correct te functioneren in zijn dagelijkse werkzaamheden; het zijn de basisregels rond processen, werkmethodes, en –methodieken en werkmiddelen.

• Kennis van andere talen: de medewerker beschikt over voldoende kennis van andere talen, zowel schriftelijk als mondeling, om zijn verantwoordelijkheden uit te voeren: Frans, Engels, Duits (Noties)

Opgelet: dit betreft ook regelmatig weekendwerk

> Voor meer informatie verwijzen we graag door naar de inlichtingenbundel in bijlage.

• Het publiek ontvangen en inlichten over het lokale toeristische aanbod
• Personen adviseren over de dienstverlening, over lokale producten, souvenirs, …
• Diensten verkopen (verblijven, uitstapjes, ...)
  Betalingen innen
• Informatie over het lokale toeristische aanbod verzamelen
  Nieuwigheden voorstellen

Aanbod

De bezoldiging gebeurt op basis van de salarisschaal C1-C3.
Dit betreft een voltijdse betrekking met een contract van onbepaalde duur.

Nuttige beroepservaring uit de privésector of als zelfstandige wordt voor deze functie voor maximum 5 jaar in aanmerking genomen, op voorwaarde dat je ervaring relevant is voor de functie. Beroepservaring uit de overheidssector wordt onbeperkt meegenomen voor de valorisatie van de anciënniteit.

Een voorlopige raming van jouw (netto)loon kan je opvragen via personeelsdienst@nieuwpoort.be. Geef mee: burgerlijke staat, aantal kinderen ten laste, eigen inschatting van het aantal jaar relevante anciënniteit via gedetailleerd overzicht. De loonsimulatie gebeurt op basis van een verklaring op eer en verbindt het bestuur niet tot het toekennen van de anciënniteit.

• Maaltijdcheques van 7,5 EUR waarvan je zelf 1,09 EUR bijdraagt
• Gratis hospitalisatieverzekering
• Fietsvergoeding van 0,35 EUR per km
• Mogelijkheid tot fietslease
• Groepsverzekering 2de pensioenpijler van 3% voor contractuelen
• Terugbetaling treinabonnement en abonnement De Lijn voor woon-werkverkeer
• Aansluiting bij de sociale dienst GSD-V met tal van voordelen en de kortingskaart PlusPas
• Vakantie: 32 dagen op jaarbasis en extra verlof bij dienstanciënniteit

• Een uitgebreid aanbod van functiegerichte opleidingen en on-the-job-trainingen.
• Een flexibele arbeidsorganisatie en aandacht voor de work-life balance.
• Een gevarieerd aanbod van personeelsactiviteiten en teambuilding om je collega’s beter te leren kennen.

Indien uw kandidatuur wordt goedgekeurd, kunt u deelnemen aan de selectieproeven. De selectieprocedure bestaat uit een schriftelijke en mondelinge proef.

Schriftelijke proef: maandag 13 mei 2024
Mondelinge proef: donderdag 16 mei 2024